MUNDO MAGICO KIDS
Da MUNDO MAGICO KIDS prepariamo ogni ordine con cura, per far arrivare a casa tua capi pensati per accompagnare i momenti più belli dell’infanzia.
1. Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
I tempi di preparazione sono indicativamente di [1–3 giorni lavorativi] dalla conferma dell’ordine, salvo eventuali ritardi dovuti a periodi promozionali, festività o circostanze eccezionali.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una comunicazione di conferma della spedizione e, quando disponibile, il codice per monitorare la consegna.
2. Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
* Italia: [ 24/48h lavorativi].
* Isole e località remote: [Entro 5 giorni lavorativi].
I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, al corriere e a eventuali circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
I tempi di consegna decorrono generalmente dalla spedizione dell’ordine e non dalla data di acquisto.
3. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono mostrate al cliente durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
3. Tracciamento dell’ordine
Quando il servizio di tracciamento è disponibile, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire la spedizione.
Qualora il tracking non si aggiorni immediatamente, potrebbero essere necessari alcuni tempi tecnici affinché il corriere registri il pacco.
4. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e della completezza dell’indirizzo inserito al momento dell’acquisto.
Eventuali modifiche all’indirizzo dopo la conferma dell’ordine devono essere richieste tempestivamente a tramite assistenza whatsapp. Non possiamo garantire che sia possibile modificarlo dopo l’affidamento al corriere.
6. Ritardi, mancata consegna e pacchi danneggiati
In caso di ritardi, problemi di consegna o mancata ricezione dell’ordine, ti invitiamo a contattarci via whatsapp, indicando il numero dell’ordine.
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di documentare il danno e di contattarci quanto prima.
MUNDO MAGICO KIDS si impegna a fornire assistenza per individuare una soluzione, nel rispetto dei diritti previsti dalla normativa applicabile.